よくあるご質問

キャンプ

キャンプパーク内に車での乗り入れはできますか？

  • 全てのキャンプサイトに車で乗り入れることが可能です。

炭や薪の販売はありますか？

  • センターハウスにて購入することができます。スタッフにお声がけください。

近くにスーパーはありますか？

  • 車で15分程度の場所にスーパー/ドラックストア/100円均一がございます。詳しくはアクセスページをご覧ください。

ペットは入場できますか？

  • キャンプパーク「のんびりサイト」のみ同伴いただけます。キャンプご宿泊のお客様で「のんびりサイト」をご予約いただいたお客様に限ります。

のんびりサイトからトイレ棟まで歩いてどれくらいの時間がかかりますか？

  • おおよそ5分程度です。

キャンプパークは区画サイトですか？フリーサイトですか？

  • フリーサイトです。

チェックアウトは何時ですか？

  • じゆうにサイト・あなたらしくサイトは10時まで、のんびりサイト・ロッジは11時までとなります。

アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは出来ますか？

  • レイトチェックイン（17:00～19:00）のみ対応しています。

シャワーにアメニティはついていますか？

  • アメニティはございません。センターハウスでの販売も行っておりませんので、ご準備いただきますようお願いします。

バーベキュー

炭や薪の販売はありますか？

  • センターハウスにて購入することができます。スタッフにお声がけください。

近くにスーパーはありますか？

  • 車で15分程度の場所にスーパー/ドラックストア/100円均一がございます。詳しくはアクセスページをご覧ください。

予約

キャンセル料はいくらかかりますか？

悪天候によるキャンセルの場合、キャンセル料はかかりますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　

  • 悪天候により当施設自体が閉園となる場合を除き、通常通りのキャンセル料がかかります。

当日、前日でも予約できますか？

  • 利用予定日の2日前までに、当サイトからのご予約をお願いいたします。

施設

開門・閉門時間は何時ですか？

  • 入り口は9時に開門・16時に閉門となっています。出口は17時に閉門します。キャンプ宿泊でレイトチェックインをご利用の方のみ、17時から19時のあいだ入り口からご入場いただけます。

センターハウスの営業時間は何時までですか？

  • 9時～19時となります。

会員・マイページ

スタンプが押される数のルールはどのように決まっていますか？また、付与されたスタンプがスタンプカードに反映されるタイミングはいつですか？

  • 利用日の0時になった時点で付与されます。それ以降にご予約をキャンセルした場合でもスタンプが取り消されることはございません。